Правила за повелителност
Вашето доверие е важно за нас. В тази Политика за поверителност обясняваме как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация, когато използвате нашия уебсайт и услуги. Събираме и обработваме вашите лични данни в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данни - GDPR).
1. Кои сме ние
Името на нашата фирма е БЕНЕФИТ КОМЪРС ЕООД, с ЕИК 208074570, със седалище и адрес на управление в гр. София, р-н Витоша, ул. „Чавдар Мутафов“, 77, България. Можете да се свържете с нас чрез имейл: info@benefitnutritions.com или телефон: +359 882 357 335.
2. Какви лични данни събираме
Ние събираме лични данни, които са необходими за осигуряване на нормалното функциониране на нашия онлайн магазин и предоставяне на услугите ни. Това включва:
Информация за контакт: име, адрес, телефонен номер, имейл адрес.
Информация за плащания: данни, свързани с плащанията, които правите през сайта (например карта за плащане, ако е необходимо).
Данни за поръчки: информация за продуктите, които поръчвате, и история на поръчките.
Данни за предпочитания: предпочитания за маркетингови комуникации (например, ако сте се абонирали за нашия бюлетин).
Технически данни: IP адрес, информация за устройството, операционна система и браузър, чрез които получавате достъп до сайта.
3. За какво използваме вашите данни
Вашите лични данни се използват за:
Обработка на поръчки и плащания: за да можем да обработим и изпълним вашата поръчка, както и да ви информираме за състоянието на поръчката.
Комуникация с вас: за да отговорим на въпроси, да потвърдим поръчките ви или да ви информираме за нови продукти и услуги, ако сте се съгласили да получавате маркетингови съобщения.
Подобряване на нашите услуги: използваме данни за предпочитанията и поведението ви на сайта, за да подобрим вашето потребителско изживяване и услугите, които предоставяме.
Спазване на законови задължения: например съхранение на данни за данъчни цели.
4. Споделяне на вашите данни
Ние не продаваме и не отдавате под наем вашите лични данни на трети страни. Въпреки това, можем да споделяме личните ви данни с трети страни в следните случаи:
С доставчици на услуги: за обработка на поръчки, плащания, доставка на стоки и маркетингови комуникации.
По законови причини: ако имаме законово задължение да предоставим данни на властите, например в случаи на разследване на незаконни дейности.
5. Защита на вашите данни
Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, изменение или унищожаване. Въпреки това, няма система, която да може да осигури пълна сигурност при предаване на данни през интернет.
6. Вашите права
Съгласно GDPR, имате следните права относно вашите лични данни:
Право на достъп: можете да поискате информация за личните данни, които събираме и обработваме.
Право на коригиране: можете да поискате да коригираме неточни или непълни лични данни.
Право на изтриване: можете да поискате да изтрием личните ви данни, ако те вече не са необходими за целите, за които са събрани.
Право на ограничаване на обработката: можете да поискате ограничаване на обработката на вашите данни в определени ситуации.
Право на преносимост на данните: можете да получите вашите лични данни в структурирани и широко използвани формати.
Право на възражение: можете да възразите срещу обработката на вашите данни за маркетингови цели.
За да упражните тези права, моля, свържете се с нас на имейл: info@benefitnutritions.com.
7. Съхранение на данни
Вашите лични данни се съхраняват толкова време, колкото е необходимо, за да изпълним услугите, които предоставяме, и да спазим законовите изисквания. След изтичането на този период, ще изтрием или анонимизираме вашите данни.
8. Използване на бисквитки (Cookies)
Нашият сайт използва бисквитки, за да ви предостави по-добро потребителско изживяване. За повече информация относно използването на бисквитки и вашите опции относно тях, моля, запознайте се с нашата Политика за бисквитки.
9. Промени в Политиката за поверителност
Ние си запазваме правото да променяме и актуализираме тази Политика за поверителност. Всеки път, когато направим промени, ще публикуваме актуализираната версия на нашия сайт. Промените влизат в сила веднага след тяхното публикуване.
10. Контакти
Ако имате въпроси или притеснения относно нашата Политика за поверителност или обработката на личните ви данни, не се колебайте да се свържете с нас:
Имейл: info@benefitnutritions.com
Телефон: +359 882 357 335
Адрес: БЕНЕФИТ КОМЪРС ЕООД, гр. София, р-н Витоша, ул. „Чавдар Мутафов“, 77, България